为全面提升统计队伍的人际沟通能力，全力塑造积极高效的工作氛围，5月14日，市统计局工会组织全体员工参与了一场别开生面的《对话解码：打造人际沟通“心”赛道》专题培训。

此次培训特邀沈阳市员工帮助协会后现代家庭治疗专业委员会副主任戴军担任主讲。课程开场，戴老师通过暖身游戏，采用“社会渗透理论”中的浅层自我暴露机制，通过低风险互动快速降低群体心理防御，以肢体协作替代言语交流，规避学员对敏感信息暴露的潜在顾虑，为后续深度沟通奠定良好的心理基础。课程核心环节，戴老师在“放下预设”模块，应用喜闻乐见的视频，进行认知标签剥离，引导参与者觉察自动化思维模式，暴露人际、工作中常见的“认知定势”对人际沟通的隐性影响。“双向沟通”模块，透过撕纸游戏结果的前后对比，自主建构信息校验的双向反馈回路。“合作意识”模块，通过生活中常见的分橘子，体会需求理论以及认知协同理论，使资源最大化。“视角转换”模块，透过具有冲击力的图片，利用了社会建构理论，让学员最大化的增进彼此的理解和交流。

这场培训为参会人员搭建了特色交流平台。学习实操中，大家加深了人际沟通认知，提升了沟通技巧。下一步，市统计局工会将持续深化服务职工身心健康和素养提升，开展更多有针对性的活动，以提升人才软实力赋能统计事业高质量发展。

　　（撰稿人：史淑姗    核稿人：那琪）